ATMの構成。お金はどこから来るのか：ATMが内部からどのように機能するか。使い方

このようなデバイスはすべて、特定の銀行のATMネットワーク全体の管理を提供するコンピューティングセンター（このようなセンターは処理と呼ばれます）に接続されています。

ATMと銀行ネットワークの構造はどのようなものですか、どのようにお金が発行されますか？カードをATMに挿入し、PINコードを入力し、資金を発行するための適切な操作を選択した時点で、要求が処理に送信されます。コンピューティングセンターは、カードを発行した銀行にリダイレクトします。処理により、注文した金額をアカウントから自分のアカウントに電子的に送金できます。その後、コンピューティングセンターからコマンドが送信されて資金が発行されます。

それでは、ATMの内部構造を見てみましょう。構造的に、デバイスには2つの主要な部分があります。ユーザー（上）と安全（下）です。セキュリティ上の理由から、ATMデバイスは、安全な部分が侵入者の手の届きにくい場所に配置されるように構成されています。この点で、そのようなデバイス設計が開発されており、金庫はユーザー部分とは別に配置されています。そのため、デバイスのフロントパネルは通りや建物の内部に配置でき、金庫は常に壁の後ろの部屋にあります。これらのデバイスは壁間と呼ばれます。そのようなATMデバイス（下の写真は、読者がそのような構造のアイデアを得るのに役立ちます）は、セキュリティを強化するだけでなく、収集に便利にします。

また、ディスペンサーはデバイスの下部にあります。これは、資金をディスペンスするように設計されたデバイスです。 ATMデバイスには2つのディスペンサーがあり、2つ目は紙幣をディスペンスするためのウィンドウであることを知っておく必要があります。お金は特別なカセットでデバイスにロードされ、そのボリュームは2〜3000ノートになります。通常、カセットは完全に満たされているため、デバイスを頻繁に保守する必要はありません。ディスペンサーは、2〜5種類の紙幣を充填するように構成されています。セルのサイズ（幅と長さ）を変更することもできます。カセットから紙幣を分配するとき、それは各セルの近くにある特別なフィーダーに入ります。次に、DoubleDetectと呼ばれる特別なデバイスを通過します。それはセンサーの助けを借りて入ってくる紙幣をチェックするように設計されています：それが同じ寸法と厚さを持っているかどうか、歪みがあるかどうか。すべてが正常である場合、請求書はスタッカーと呼ばれるストレージデバイスに送られ、そうでない場合は、迂回カセットにダンプされます。通常、摩耗、破れ、くっついている、お金の端が丸まっている、または何らかの障害が発生した場合の紙幣などがあります。

銀行員だけでなく、ATMに簡単に入ることができます

写真：Positive Technologies

5月26〜27日、国際会議Positive Hack Days（phdays.ru）で、珍しいハッカーコンテストがモスクワで開催されます。参加者はATMをハッキングします。これらのコンテストの主催者は、ATMに対する最新の攻撃と、これらの脅威から身を守る方法についてBanki.ruポータルに話しました。

回り道で金庫へ

ATMは爆破されたり、グラインダーで開かれたり、持ち去られたりすることがよくあると誰もが聞いたことがあるでしょう。これらのケースは明白に見えます。銀行はこの種の事件を秘密にすることはできません。しかし実際には、ATMは、破壊的な方法ではなく、さまざまな社会技術スキルを使用して「静かに」ハッキングされる可能性がはるかに高くなります。

銀行で働いている私たちの知人は、しばらくの間、彼らのATMの1つのカウンターに変更がなかったと言いました。コレクターが数週間後にATMを収集するようになったとき、彼らはカセットが空であることに気づきました。カウンターによると、カセットの金額は普通でしたが、実際にはお金がありませんでした。私たちはビデオ監視記録を見始め、男性が来て、ATMの上部コンパートメントを開き、中に何かを挿入し、ATMを閉じて去ったのを見ました。ビデオの品質は、彼が何を挿入し、どのようにATMを開いたかを確認するのに十分ではありませんでした。

これがどのように行われるかを理解してみましょう。お金は安全で十分に保護された状態で保管されます（銀行やATMメーカーによると）。金庫は、1cm以上の厚さの鋼とコンクリートで作られた「サンドイッチ」です。盗難防止に応じて、信頼性の高いロックが装備されています。通常、レバーロック、リムロック、または電子コードロックです。このような金庫を開くには、コードとキーのセットを用意するか、特別なツールを使用してこのタスクを完了する「バグベア」の助けを借りる必要があります。

ただし、ATMには、システムユニットとさまざまな周辺機器が配置されているサービスエリアもあります。 ATMのこの部分は、1つの簡単なロックが付いたプラスチックケースで閉じられています。さらに、ATMの一部のメーカーは、メンテナンスを容易にするために、同じキーで開く同じロックをそこに設置しました。現在、ベンダーと銀行はこの慣行から離れつつありますが、同じ銀行の他のATMのキーで開くことができるATMはまだあります。そしてそこの城はまだ気取らないです。

サービスエリアにはお金がありませんが、金庫にあるものを含め、ATMサブシステムを管理するための多くの興味深い可能性があります。さあ、やってみましょう！

クッキングハッキング

まず、ATMの外部にあるインターフェイスを使用することにしました。 Raspberry Piマイクロコンピューターを取り、バッテリーとWi-Fiアダプターを接続し、いくつかのハッキングプログラムをまとめました。 ATMインターフェースを説明しているドキュメントを見つけるのは簡単であることがわかりました。

ATMと決済端末の機器は、メーカーに関係なく、モジュールにアクセスして管理するための共通のAPI（プログラミングインターフェイス。-Ed。Note）を備えており、金融サービスXFSの拡張機能の統一標準に従ってWindowsプラットフォームで実行されます。

APIを知っていると、ATMコンピューターを制御し、さまざまな周辺機器を直接制御できます。これらのデバイスのいくつかは、そもそも私たちに興味を持っていました。

ATMキーボード（ピンパッド）..。 PINコードを暗号化してATMコンピュータに入力して送信するセキュアモードと、引き出し金額などの情報を入力するオープンモードの2つのモードで動作します。コンピューターにインストールされているXFSマネージャーは、ピンパッドにモードを切り替えるように強制することができます。これにより、攻撃者は入力されたPINを暗号化されていない形式で受け取ることができます。

カードリーダー（カードリーダー）ストリップからデータを読み取って書き込み、EMVチップから情報を抽出することができます（たとえば、以前のトランザクションに関するデータ）。

ディスペンサー、マネーディスペンサーハッカーにとって最も興味深いものです。たとえば、現金カセットからカセットを拒否したり、カセットのロックを解除したり、許可なく紙幣を払い出したり、電子ロックが装備されている場合は金庫を開けたりするために、お金の移動を制御するために使用できます。

これらのデバイスはすべて、ATMコンピューターで実行されているプログラム（XFSマネージャー）によって制御されます。

ここでは強力な認証が実装されており、XFSマネージャーへのアクセスは十分に保護されていると考えられます。実際、認証の問題はありません。仕様はインターネットで見つけることができます。排他的アクセスが実装されていますが、セキュリティのためではなく、デリケートなATMハードウェアを壊さないためにのみです。たとえば、ディスペンサーから紙幣を払い出すための2つのコマンドを同時に送信しないようにするためです。

XFS標準はMicrosoftによって開発されたものであり、これが多くのATMマシンにWindowsXPがまだ搭載されている理由を説明しています。約1年前の2014年の初めには、世界中のすべてのATMの95％がWindowsXPを実行していました。同時に、このオペレーティングシステムのサポートは2014年4月に終了しました。つまり、Windows XPで動作するATMには、排除されることのない膨大な数の既知の脆弱性があります。

システムユニットが金庫自体に保管されているATMがあります。これはセキュリティの観点からは優れていますが、常に節約できるとは限りません。結局のところ、ポートはネットワークと通信するために出てきており、これはすでに攻撃のベクトルです。

たとえば、よく知られている脆弱性MC08-067を考えてみましょう。一部のATMでは、新品ではなくなったため閉鎖できますが、他にも同様の脆弱性があります。コンピュータネットワークに接続しているときに管理者権限を取得できます。 Raspberry Piを取り出して、ATMシステムユニットのネットワークポートに接続します。また、サービスエリアを開放する必要もなく、外部に持ち出されたポートを利用して、ATMをネットワークに接続することができます。 Wi-Fi経由でPaspberryPi自体に接続し、MC08-067のエクスプロイトプログラムを起動します。 ATMコンピュータのコマンドを入力できるコンソールが表示されます。数回のキーストロークで、ATMに少額のお金を払い出すことができます。

平均して、ATMには4つのカセットがあり、それぞれに2.5〜3千枚の紙幣が入っています。標準的な負荷では、ATMに1,000万ルーブル以上が含まれる可能性があることを計算するのは難しくありません。これらは、前述のように、決して排除されることのないさまざまな脆弱性を悪用することによって引き出すことができます。

保護をバイパスする

銀行がオペレーティングシステムの保護を軽視しなかったと仮定します。それは、ウイルス対策または何らかの整合性制御システムをインストールして、任意のコードを実行できないようにしました。ただし、サービスエリアにアクセスできる場合は、保護を恐れることはありません。 ATMコンピュータはまったく必要ありません。物理的なインターフェイスを介して作業します。

カードリーダー、ディスペンサー、ピンパッドなどのATM周辺機器は、COMポートまたはUSBポートを介してコンピューターに接続されます。 COMは標準のシリアルインターフェイスであり、特別なドライバーや認証は必要ありません。伝送プロトコルは保護されておらず、簡単に聞いて再生することができます（記録されたデータシーケンスを転送します。-編）小さな変更を加えるだけです。

確かに、そこには多くのプロトコルがあります。新しいデバイスファームウェアはそれぞれ新しいプロトコルです。それらを分析することは容易ではなく、インターネット上でこのトピックに関する情報はほとんどありません。ただし、たとえば、COMポートはコマンド実行シーケンスの制御をサポートしていないことが知られています。つまり、特定のコマンドまたはコマンドのチェーンを繰り返すことができます。また、デバイスとポート間の通信の喪失が検出されないことも知られています。ディスペンサーをATMから5〜10秒間切断すると、原則として、ATMはこれを理解できなくなります。

さらに、プロトコルは、パケットに固定データサイズを使用するか、開始/停止バイトを使用してパケットを相互に分離するか、長さプレフィックスを使用してデータを一緒に転送します。傍受されたデータを分析すると、「最初のカセットから1つの請求書を発行する」というシーケンスの意味が理解できます。シンプルかつ簡単に。このようなアクションの場合、承認は必要ありません。

ATMをハードウェアスキマーに変えてデータを取得して攻撃者に転送するのも同じくらい簡単です。結局のところ、銀行カードのデータはATMとカードリーダーの間で明確な形式で転送されます。 Raspberry PiをATM内に配置すると、原則として、このようなスキマーは外部からは見えません。

もちろん、ATMメーカーと銀行は、はるか昔にCOMポートを放棄し、ATMで暗号化されたUSB接続のみを使用していると主張しています。実際、これは最近購入した新しいATMにのみ適用されます。何万もの古いATMがまだ使用されています。

誰のせいで何をすべきか

ATMメーカーは、ウイルス対策、整合性制御システム、起動防止システムなどのセキュリティツールを提供しています。彼らは間違いなく役に立ちます。同時に、ドライバーまたはサービスキーの助けを借りて、数分で（アラームでも役に立ちません-私たちはすべてを行い、警備員の到着前に出発します）、コンピューターに直接アクセスし、あらゆる種類のエクスプロイトを適用する機能。保護は段階的に行う必要があります。

ATMコンピュータとその周辺機器の間には、継続的な双方向認証が必要です。暗号化はここで常に役立つとは限りません-脆弱性はすべての暗号化されたプロトコルに見られます。

また、セキュリティを強化するためにXFS標準を改訂することを提案します。現在の状況は非常に残念です。コードを実行し、XFSマネージャーに連絡することが可能な場合は、ATMの周辺を完全に制御できます。

侵入テスト、外周のチェック、ATM自体のテスト、処理への接続など、ATMのセキュリティの体系的な分析を定期的に実施する必要があります。

Banki.ruのOlgaKOCHETOVA、Positive Technologiesの銀行システムセキュリティ部門の専門家、Alexey OSIPOV、PositiveTechnologiesの侵入テスト部門の上級専門家

ATM。少なくとも1枚のカードを持っているすべての人の生活の中でおなじみの要素。カードを挿入し、PINコードを入力し、金額を入力すると、お金がもらえます。しかし、この悪魔の機械はどのように機能しますか？これが私たちが今日理解しようとすることです。

基本としてオフィス版のATMを取り上げましょう。これはほとんどのロシア人にとって最も馴染み深いものであり、クライアントが画面とキーボードしか見ないことが多い屋外のデバイスとは対照的に、どこにあるのかを説明するのは簡単です。

視覚的には、ATMは2つの部分に分けられます。上部は画面、キーボード、カードのキャプチャと読み取りシステム、プロセッサと通信モジュールが配置され、下部は完全にカセットに保管用に提供されます。現金を受け取ります。

それはすべて、カードキャプチャリーダー（カードが挿入される穴）から始まります。

多くの場合、カードキャプチャリーダーの形状は不規則で、カード自体はスムーズに移動しませんが、ぎくしゃくします。これは、スキミング装置の設置を複雑にするために必要です。

内部では、カードは磁気ストライプとチップで識別されます。ユーザーがPINコードを正しく入力すると、ATMの主な機能である出金が開始されます。

プロセッサはユーザーの要求を処理し、通信モジュールを介して銀行の処理と通信します。ちなみに、顧客が最も頻繁に不満を言うのはこの段階です。通信はケーブルとモデムの両方を介して行うことができます。この場合、休憩が発生する可能性があり、速度自体には多くの場合、多くの要望が残されています。一定量の現金を払い出す要求が承認されると、処理者は「ゴーサインを出し」、顧客はそのお金を受け取ります。

すでに書いたように、ATMの下部には大きなカセットがあります-お金の貯蔵庫です。各カセットには、厳密に同じ額面の2〜3千のノートが含まれています。原則として、ATMには4つのカセットがあります。5000、1000、500の標準請求書と100ルーブルです。金額の要求を受け取ったプロセッサは、お金を発行することが「自分自身にとって」最も有益である方法を計算します。たとえば、3900ルーブルをリクエストすると、ATMには不採算であるため、それぞれ500ルーブルの7枚の紙幣と100ルーブルの4枚の紙幣を受け取ることはめったにありません。 99％の確率で、1000ルーブル、1〜500ルーブル、4〜100ルーブルの3つの請求書が渡されます。 50ルーブルの紙幣は、実際には使用されていません。デバイス内ですぐに使い果たされます。

確かに、私たち一人一人は、ATMが要求された量の何倍もの量を分配したという話を聞いたことがあるでしょう。たとえば、3000ルーブルを入力すると、15000ルーブルになります。これは、コレクターまたはレジ係がカセットをお金と混同しているために発生します。しかし、喜ぶ必要はありません。すべてのカード取引は銀行の処理に保存されます。すぐに彼らはあなたに電話し、謝罪し、あなたが不法に「濃縮」した金額をカードから帳消しにすることを警告します。

現代のATMは単なる現金自動支払機ではありません。ほとんどすべてのデバイスが現金を受け入れます。したがって、ＡＴＭの内部には、お金を受け取るためのいわゆる預金モジュール、現金を取り込むための装置、および認識ユニットがあります。彼はいくつかの基準に従ってお金を分析します：サイズ、重量、金種。そのため、中央銀行が新しい紙幣を発表するとすぐに（以前の紙幣とほとんど変わらない場合でも）、銀行家にとって「暑い」日がやって来ます。何千ものモジュールを再プログラムし、場所によっては交換する必要があります。

容疑者はほとんどいませんが、ATMと通信するとき、あなたは絶えず...削除されます！デバイスには、適切な解像度のビデオカメラが少なくとも1台搭載されています。これはクライアントの胴体上部を対象としていますが、キーボードを対象としているわけではありません。あなたがそのようなカメラを見つけた場合、これらの100％は詐欺師の行動です。いかなる状況においても、そのようなATMを使用せず、すぐに銀行または警察に通知してください。

最後に、チェック。インターネットには、プリンタの品質が悪いという苦情がたくさんあります。インクはすぐに消えます。しかし、この欠点は利点の結果です。ATMは、ほぼすべての天候でレシートをすばやく印刷する必要があります。ただし、デバイスは+ 40〜-50の厳しい温度条件で動作します。

ATMに近づいて、必要な金額を受け取る紙幣がわかりません。おそらく大きい。しかし、ATMは、他のマシンと同様に、小額の紙幣が必要な場合は、賢くすることができます。

最大倍数を入力します。 5,000ルーブルが必要な場合は、すぐに5,000ルーブルを入力しないでください。1つの請求書が届きます。あなたは少しトリッキーなことをすることができます：4100を求め、次に-900を求めます。
週末にお金を引き出さないようにしてください。現金引き出しの最大額は金曜日から日曜日の期間にあるため、銀行家はモジュールに大きな紙幣（1000ルーブルと5000ルーブル）をロードしようとしています。したがって、より多くの保証が月曜日まで現金が続くことを保証します。しかし、平日には、カセットに100ルーブルが入る確率はほぼ100％です。
大規模なショッピングセンターにあるATMからお金を引き出さないでください。理由は上記と同じです。特に週末のトラフィックは多く、ロードするにはコレクターのチームを送る必要があります。しかし、銀行のオフィスでは、トラフィックと収集の両方のコストが低くなっています。したがって、大切な100ルーブルは間違いなくここにあります。

私たちのほとんどは、ATMがどのように見えるかを知っています。しかし、ATMが内部からどのように機能するか、つまり請求書がどこに保管され、どのようにカウントされ、どのように外部に出るかを誰もが知っているわけではありません。

ATMが内部からどのように機能するか：図と写真

ATMは、ユーザーインターフェイス、コンピューター、金庫の3つの部分に大別できます。ユーザーインターフェイスは疑問を投げかけません-その要素は誰にでもなじみがあります。これは、カードスロットとその背後にあるリーダー、PINコードを入力するためのキーパッド、画面、レシート用の穴で、その背後にプリンターが隠されています。また、隠されたビデオカメラです。

ATMの他の2つの要素である金庫とコンピューターは、平均的なユーザーの目には見えません。

コンピュータ

ATMの背面上部にあります。専用のオペレーティングシステムで動作し、エンジニアがATMを微調整できるようにします。

WincorNixdorfデバイスを例として使用してATMが内部からどのように機能するか

安全な

NCR 5886 ATM金庫写真：andrzejejskij.wordpress.com

ATMの下部にあります。装甲鋼とロックはそれを強盗から保護します。また、特殊なセンサーは、デバイスの動作におけるわずかな外部干渉に反応します。

紙幣用カセット

紙幣用現金自動預け払い機写真：http：//kredit-otziv.ru

金庫の中には通常4つのノートカセットがあります。それぞれに、1種類の紙幣のみを入れることができます。つまり、合計4種類の紙幣がATMに配置されます。たとえば、10、50、100、200グリブナ。各カセットは、特定のサイズのノートに合わせて個別に調整されます。したがって、ATMが10グリブナではなく200グリブナを提供する場合はほとんどありません。紙幣は、徹底的なチェックの後、銀行に残っている間にカセットに入れられます。次に、カセットは密封され、ATMにロードするためにコレクターに転送されます。 ATMは、いつでも各コンパートメントにいくらのお金があるかを判断できます。したがって、クライアントが金庫の残高を超える金額を要求した場合、取引は拒否されます。

ディスペンサー

クライアントに必要な紙幣の量を数えるために、ディスペンサーがカセットの隣に設置されています。特別な吸盤の助けを借りて、彼は同じまたは異なる金種の必要な数のメモをキャプチャし、特別なセンサーでチェックするためにそれらを送信します。彼らはもう一度紙幣の信憑性をチェックし、またいくつかの紙幣がくっつかないことを確認します。紙幣がガサガサ音を立てる独特の音を出すのがこの装置で、ATMユーザーなら誰でも知っています。

紙幣カセットの不良

ディスペンサーが欠陥のある紙幣を検出した場合、それはユーザーに渡されません。また、粘着性のある紙幣を請求書発行窓口に送ることもありません。このような場合、5番目のカセットが安全セクションに取り付けられます。疑わしい紙幣はすべて、ディスペンサーによってこのブロックに送られます。それらのすべては、銀行で追加のチェックを受けます。また、クライアントがATMから取り出すのを忘れた紙幣は、このカセットに入れられます。

おそらく将来的には、ATMの内部は完全に異なって見えるでしょう。結局のところ、今日、主要なATMメーカーであるDieboldNixdorfとNCRが開発を進めています

関連項目

プラスチックカードはいたるところにあります。今日、それを手にしたことがない人はほとんどいません。セルフサービスデバイスは、カードとの特定のトランザクションを実行するように設計されています。ロシアのズベルバンクのATMの使い方を詳しく考えてみましょう。さらに、トランザクションを実行する際のすべてのセキュリティルールについて学習します。

Sberbankには、セルフサービスデバイスの広範なネットワークがあります

カードに現金を払い出す自動装置を使用する前に、カードの挿入、PINコードの入力、アクションの確認またはキャンセルなど、いわゆる基本事項について検討します。

そして、これがアンチスキマーの例です：

アンチスキマー-透明で電子機器なし

スキマー付きのATMを見つけたらどうするか

スキマーが検出されたときの動作方法に関するステップバイステップの説明

Sberbank ATMから現金を引き出す方法：ステップバイステップの説明

最も一般的なデビットカード取引には、お金の受け取りが含まれます。したがって、最初に知っておく必要があるのは、Sberbank ATMを使用してお金を引き出す方法です。操作のビデオによる説明もあります。わかりやすくするために、それらに慣れることができます。

次の順序で行動する必要があります。

最初のメニューで、「現金引き出し」の碑文の横にあるボタンを押します。新しいタイプのデバイスでは、碑文が異なる場合があります。
2番目のメニューでは、金額が画面に表示され、そのうちの1つを選択できます。または、「その他」オプションを使用することもできます。ここでは、自分で取得するために必要なサイズを入力する必要があります。この場合、画面には、あるべき紙幣の倍数（通常は100の倍数）で碑文が表示されます。間違った番号を入力した場合は、「リセット」を押してください。
「発行」をクリックします。最新のマシンでは、小さな紙幣または大きな紙幣でお金を受け取るための追加メニューがあります。 1万ルーブルを超える値に有効です。
コードの再入力（特定のタイプのATMの場合）。
デバイスはカードを提供します（ディスプレイには、カードを受け取る必要があることが示されます）。
出金には碑文も付いています。お金はデバイスの下部にあるスロットから表示されます。
領収書を印刷するように求めるメニューが表示されます。クライアント自身が彼を必要とするかどうかを選択します。手順の重要な確認を得るためには、肯定的な回答を優先することをお勧めします。

カードアカウントを補充する

別のオプションであるSberbankATMの使用方法を考えてみましょう。カードにお金を入れます。この手順は、新しいモデルのデバイスでのみ可能です。古いモデルは現金を受け入れるために機能しません。

これは、次のもので構成されています。

最初のメニューで、[現金を取得して入金する]項目をクリックします（または、メインメニューのタイプに応じて、[現金を入金する]など）。
受け取る金額が記載されているセクションで、下のボタン[現金の入金]を選択します。
入金する通貨（一部のデバイス）を選択します。
対応する碑文が表示され、紙幣のウィンドウが開きます。一部のマシンは、一度に1枚の紙幣を受け取るように設計されており、一部はバンドル（最大50個）で受け取ります。これに関する通知または警告が画面に表示されます。
自動再計算後、マシンは入力された金額のサイズを表示します。表示されるセクションで、「実行」、「紙幣の追加」、「拒否」のいずれかのボタンを選択する必要があります。 1つ目は十分な現金があることを意味し、2つ目はさらにいくつかの請求書を入力できるようにし、3つ目は操作をキャンセルして紙幣を返します。
[実行]をクリックすると、お金がアカウントに送金されます（通常は即座に行われますが、週末には最大2日かかる場合があります）。
次のメニューでは、アクションを完了するか、最初のメニューに戻るように求められます。最初のオプションを選択すると、デバイスはカードを提供し、2番目のオプションは目的のセクションにリダイレクトします。

カード口座への現金の入金を確認してください

その他のATM操作とその使用方法

Sberbank ATMを使用してお金を引き出し（ビデオの説明も勉強する価値があります）、カードを補充する方法を学んだので、他の基本的な機能を知る必要があります。

アカウントの残高を確認する

これには、アカウントの残高の確認が含まれます。

最初のメニューで、「口座残高」、「カード残高」、「リクエスト残高」などの項目をクリックします。（名前はデバイスの種類によって異なる場合があります）。
コード入力（一部のデバイスでは、手順中にコードを再入力する必要があります）。
オプションの1つを選択する提案があります：画面で金額を確認するか、小切手の形で手に入れてください。必要なものを選択してください。
ディスプレイに表示するオプションを選択すると、画面に金額が表示され、印刷するか、メインメニューに移動するように提案されます。
小切手が印刷されると、クライアントは自動的に最初のメニューにリダイレクトされます。

ATMスキミングとは（ビデオ）

ATMを使用しているときに、セルフサービスデバイスの機能に外部からの干渉が疑われる場合の顧客の行動規則。

追加のATM機能

基本的で簡単な手順のためにATMでSberbankカードを使用する方法を知っているので、残りを習得することができます。特に、よりモダンなデザインのデバイスでは、クライアントは追加の操作を実行する機会があります。それらのリストはメインメニューに表示されます。

ボーナスプログラム。「ありがとう」を有効にすると、アカウントのポイント数が表示されます。（これについては、SberbankのWebサイトでここを読んでください）
インターネットまたはモバイルバンキング。それらがアクティブ化されると、リモートで操作を実行することが許可されます。残高の確認、送金、サービスの支払いができます。
パーソナルエリア。支店で事前にパスワードを取得しておけば、アカウントを管理することができます。
移動体通信の支払い。電話番号を入力し、オペレーターを選択して、カードから引き落とされる補充の金額を入力する必要があります。
支払いと送金。同様に、必要に応じて、受取人を選択し、受取人の詳細と支払い金額を入力する必要があります。
情報とサービス。助けを求めたり、問題の答えを得たりする機会を提供します。

同時に、ATMでSberbankカードを使用する方法に関する一般的な規則は、上記の規則と同様です。画面に表示される文章を読んで、必要なものを選択する必要があります。「リセット」をクリックすると、いつでも手続きをキャンセルできます。