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支払いが受領されたかどうかを確認する方法。住宅や社会サービスの支払いが過ぎたかどうかを確認する方法。オンラインカスタマーサポートを使用して領収書なしで支払いのステータスを確認する方法

ズベルバンクのキャッシャーまたはATMでの支払いが行われなかった場合はどうすればよいですか？この会社は、便利で迅速な送金を、多くの場合即時に提供しています。

ただし、送金が遅れたり、受取人に届かない場合があります。この記事は、そのような問題に対処する方法についてです。ここでは、考えられるいくつかの理由について説明します。

不正確な詳細.

間違ったデータが提供されたか、間違って入力されたか、レジ係が記入時に間違いを犯しました。また、組織が現在の口座を変更することがあるため、古い口座への支払いが受け付けられなくなる可能性があります。

資金が長期間届かない場合は、すべての詳細を正しく入力したかどうかを確認する必要があります。リストに必要なデータの詳細については、このページをお読みください。

受信者による欺瞞.

商品を郵送で受け取りたい販売者に資金を送ったとします。しかし、彼はあなたの資金が彼に届かなかったと主張します。

あなたが詐欺の被害者になり、攻撃者が全額を受け取った可能性があります。これを回避するには、銀行からの送金が成功したことを確認し、警察に声明を提出してください。

カードはブロックされています。

これは多くの理由で発生する可能性があります。たとえば、有効期間が終了した、または銀行が遅延のために支払いを禁止したなどです。次に、理由を見つけて、銀行に連絡して修正する必要があります。

モバイルバンクが接続されていません。

クライアントは、SMSを介して短い数のSberbankに資金を別の受信者に送信したいと考えていますが、役に立ちません。説明は簡単です。このサービスを使用するには、送信者がこのサービスをアクティブ化する必要があります。接続方法については、こちらのページをご覧ください。

SberbankOnlineでのクラッシュ.

技術的な問題は、支払いプロセスが即座に実行されないという事実につながります。時々それは数日間引きずります。インターネット経由での支払いが受取人に届かない場合は、返済を依頼してください。資金は20日以内または法律で定められた別の期間内に返還する必要があります。

この状況は非常に頻繁に発生します。送信者が受信者に送金し、同じ日に到着することを希望する場合。ただし、これはまれなケースでのみ発生します。法律によれば、銀行会社は送金に最大3営業日を与えられます。

それらの。週末または休日の前に支払いをした場合、1〜2日の遅延が通常です。システムが動作モードで再び機能し始めるとすぐに、操作が実行されますので、心配しないでください。そして、3日後、受取人がまだお金を受け取っていない場合は、部門に連絡して支援を求める価値があります。

理由が何であれ、インターネットサポートを介して、8-800-555-55-50のホットラインに電話するか、会社の最寄りのオフィスに電話して、便利な方法で銀行に連絡する必要があります。

これは、支払いがズベルバンクのターミナルまたはATMを経由しなかった場合の対処方法に関する便利なビデオです。

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Qiwiウォレットを補充したり、支払いを行ったりする場合、各ユーザーは、操作が正常に完了し、指定されたアカウントにお金が入金されることを確認する必要があります。 Qiwiシステムはセキュリティに細心の注意を払っているため、電子財布からの資金の盗難は非常にまれです。..。ただし、これは支払いが確実に受取人に届くという意味ではありません。多くの利点があるにもかかわらず、Qiwiシステムは理想的ではなく、断続的な障害が発生し、その結果、支払いが遅れたり、完全に失われたりする可能性があります。これは特にそうです。この点で、多くのユーザーはQIWI支払いのステータスを確認する方法に興味を持っています。これは実行可能であり、いくつかのオプションがあります。

Qiwiの支払いは、次の方法で確認できます。

QIWI個人アカウント（領収書をお持ちの場合）。
Qiwiサポートサービスに電話する。
QIWIサポートサービスへのオンラインアプリケーション経由。

最初の方法は最も便利なので、特別な注意が必要です。サポートサービスへの連絡には時間がかかる場合があり、個人アカウントによる支払い状況の確認は自動的に行われます。ただし、このためにはチェックが必要です。 ターミナルで受け取った領収書を保存していない場合は、サポートサービスに連絡する必要があります..。この記事では、両方のオプションについて説明します。

重要
支払い状況をすばやく確認するには、ターミナルで小切手を受け取る必要があります。そうでない場合は、サポートサービスに連絡する必要があります。

個人アカウントでのQIWI支払いの確認

QIWI決済システムは、多くのユーザーが決済状況を確認する必要があることを十分に認識しているため、「決済状況」機能が導入されました。この機能を使用すると、支払のステータスと受取人への配達を追跡できます。 このようにして、領収書を持っている間に、端末を介して行われた支払いのステータスを確認することが可能になることに注意してください。たとえば、端末から補充する場合、個人アカウントで支払い状況を確認できます。システムがこの支払いに関する情報を提供しない場合は、端末に障害が発生しているため、サポートサービスに連絡する必要があります。それでは、支払い状況を確認する手順を見てみましょう。

Qiwi支払いのステータスを確認するには、次の手順に従います。

QIWI個人アカウントにログインします。
「ヘルプ」セクションに移動します。
「端末で支払いを確認する」の項目を選択します。
領収書のデータを適切なフィールドに入力します。
「チェック」ボタンをクリックしてください。

上記の手順を完了すると、支払い情報ページが開きます。支払いが見つからなかったという通知をシステムが発行する場合は、小切手でウォレット番号が正しいかどうかを確認してください。エラーがない場合は、サポートサービスに連絡してください。以下の対応する手順をお読みください。

小切手なしでQiwi支払いのステータスを確認する方法

ほとんどのユーザーは、決済端末を介して支払いを行う場合、資金が到着するのを待たずに小切手を捨てます。小切手自体にも、資金を受け取るまで保管しなければならないことが示されていますが、多くの人はこの推奨を無視しています。あなたがそのようなユーザーの1人であり、同時にQiwi支払いのステータスを確認する方法を知りたい場合、あなたのための唯一の解決策は支払いシステムのヘルプデスクに連絡することです。 24時間動作します。フリーダイヤルのホットラインに電話するか、決済システムのWebサイトのオンラインフォームを使用して、ヘルプセンターのスペシャリストに連絡できます。

Qiwiサポートサービスに電話をかけるには、電話で8 800707-77-59にダイヤルします。..。自動インフォーマーのプロンプトに従って、オペレーターとの接続を待ってから、支払いのステータスを確認する意図を通知します。もちろん、スペシャリストは、この支払いがあなたによって行われたという証拠なしに、あなたに支払いデータを提供することはできません。領収書をお持ちでないため、その他の情報が必要です。

支払いを検索するには、オペレーターは次の情報を必要とします。

Qiwiウォレット番号。
支払い額;
支払いの日時;
ターミナルアドレス。

このデータは、支払いのステータスを通知するのに十分です。決済システムのウェブサイトからサポートサービスに連絡することもできます。 これを行うには、個人アカウントの[ヘルプ]セクションに移動し、[サポートに連絡する]項目を選択します。問題に対応するセクションを選択し、支払いの詳細を示すフォームに記入します。回答はメールで送信されます。

その若さにもかかわらず、決済システムはますます現代人の日常生活に入ってきています。比較的最近登場したロシアの決済システムQIWIは、なんとか多くのファンを獲得しました。ユーザーは、QIWIウォレットをシンプルで機能的で信頼性の高い財務アシスタントと呼んでいます。

しかし、他の技術的な目新しさのように、QIWI支払いシステムはまだ不完全であり、小さな障害も発生します。時にはそれは、電子決済が新しいユーザーの焦りや不信ほどのグリッチではありません。したがって、ほとんどのウォレット所有者は、Qiwiの便利なサービスである支払い確認を気に入りました。

支払いを確認するのは非常に簡単です。このために、サイトの作成者と開発者はいくつかの方法を提供しています。

ウェブサイト上の個人アカウントでの操作のステータス

取引がQiwiWebサイトから直接実行された場合は、支払いの確認をすぐに実行できます。完了した操作のステータスは、個人アカウントの[レポート]タブに表示されます。このタブには、現在行われているすべての完了したトランザクションと支払いが時系列で表示されます。

フィルタを使用して、支払いを行うための希望の期間を選択できます。トランザクションを選択すると、詳細な説明が記載されたウィンドウが開きます。

領収書のデータを使用して支払いを確認する方法

サポートサービスを利用した小切手管理は、Qiwiの支払いを確認するための最も一般的な方法の1つです。ターミナルは、現金を預けるときや操作を行うときに必ず小切手を提供します。ドキュメントが保存されている場合は、ドキュメントから必要なデータを取得して、支払いのステータスを追跡できます。

「Qiwi」の確認-小切手による支払いは、支払いシステムWebサイトの「ヘルプ」セクションで実行されます。ここで「支払いの確認」を選択する必要があります。ユーザーが詳細を入力する必要がある特別なウィンドウがすぐに開きます。

次のデータが必要になります：端末番号、ウォレットの所有者の電話番号、取引の日付、特別な取引コード。これは常に小切手に示されています。

すべてのフィールドに入力したら、[チェック]ボタンをクリックして、すぐに詳細を理解する必要があります。

モバイルアプリでの支払い状況による確認

モバイルアプリケーションを使用する多くのQIWIウォレット所有者は、完了したトランザクションに関するレポートがプッシュ通知の形式で自動的に受信されることに気づきました。突然これが起こらず、疑いが魂に忍び寄る場合は、支払いの確認も実行できるQIWIウォレットを調べる価値があります。

すべてのユーザーは、モバイルアプリケーションの「Qiwi」ウォレットがqiwi.comサイトよりもさらにシンプルで便利であることに気付くでしょう。ここでは、メインページの右側に、非常に便利なフィルターが付いた「支払い履歴」ボタンがあります。目的のタブと期間を選択して、操作のステータスを確認します。

サポートコール

電話が手元にあり、モバイルアプリケーションがインストールされていない場合は、サポートオペレーターに連絡してみてください。これを行うには、手元に小切手を保管する必要があります。オペレーターは、小切手から必要な詳細を声に出す必要があります。注意して番号を間違えないように注意してください。そうしないと、オペレーターが支援できなくなります。

操作の実行が受け入れられたが、15〜20分以上未完了のステータスであることがわかっている場合は、サポートサービスに再度連絡して、問題の原因を見つけることができます。オペレーターは小切手からデータを受け取り、必要な情報を発表します。

支払いが失敗した場合

Qiwiターミナルを介して行われるほとんどすべてのトランザクションは15〜20分以内に完了します。ただし、支払いが遅れる場合も例外です。 1時間以上操作が完了していない場合は、資金の運命を心配し、qiwiサービスのいずれかを使用する必要があります-どの方法を使用しても、支払いの確認は1分以内に行われます。

それでもエラーが発生し、その住所に資金が入金されなかった場合は、サポートサービスに申し立てを行う必要があります。これを行うには、ウォレット所有者はqiwi.com Webサイトで自分の個人アカウントを入力し、適切なフォームに詳細を記入する必要があります。もちろん、チェックは必要です。

おそらく、状況に対するより速い解決策は、ターミナルを所有するカウンターパーティに連絡することかもしれません。彼の電話番号もチェックされています。

他にご不明な点がございましたら

「Qiwi」ウォレットサービスは、取引、自己資金の安全性、PINコードの変更、その他の問題に関連する問題についてユーザーを支援することを前提としています。これを行うには、支払いシステムの公式Webサイトの「ヘルプ」セクションをいつでも使用できます。サービス「Qiwi」「小切手支払い」は、その便宜性を繰り返し証明し、ウォレットホルダーを魅了してきました。

Qiwiウォレットホルダーのサポートサービスでもあるヘルプデスクは、オンラインのユーザーからの質問に喜んでお答えします。

QIWI支払いシステムは、他の最新の金融商品と同様に、不完全です。しかし、それは多くの利点があり、絶えず進化しています。このアプローチは、ロシアおよび外国のユーザーのシステムへの信頼を促進します。

Qiwi開発者は常にサービスを改善していますが、最もハイテクなリソースでさえ失敗することがあります。これは、特に迅速な翻訳が必要な場合には不便です。この場合、一連の簡単な手順に従って、info.qiwi.comで支払いを確認できます。

[隠れる]

お金が来なかった：行動

送金による決済システムのすべての技術的改善により、遅延が発生します。原因には、ATMが接続されている場所でのソフトウェア障害や電気ネットワークの変動が含まれます。

ターミナルから現金を預けたり、口座から送金したりすると、資金はなくなりましたが、目的地に到着することはありませんでした。どうやって進める？支払いの最後に、マシンによって印刷されたレシートを保持することをお勧めします。 このドキュメントを使用して、トランザクションはinfo.qiwi.comで確認できます。..。また、小切手が印刷されていない場合は、端末番号、取引の日時、金額、ホットラインの住所と電話番号を書き留めておく必要があります。

小切手による支払い状況の確認

小切手管理は、ウェブサイトinfo.qiwi.comでお金の所在を追跡するのに役立ちます。

次の手順を実行します：

Webサイトにアクセスします。
ページを一番下まで下げます。
「ヘルプ」セクションに移動します。
「端末で支払いを確認する」タブをクリックします。
以前に書き留めた情報を入力します。
お金の受け入れを確認してください。

情報を簡単に紹介するために、サイトでは入力が必要な行を強調表示しています。また、公式のQIWIページからではなく、オンラインの支払い確認プラットフォームを見つけることができます。ブラウザバーinfo.qiwi.comにこのアドレスを入力し、表示されたフィールドへの入力を開始します。

領収書がない場合はどうなりますか？

端末が領収書を発行していない場合、または領収書を紛失した場合、支払いの検索は少し難しくなります。またはマシンの所有者に電話する必要があります。重要：完了したトランザクションに関する最も正確な情報は、検索プロセスの高速化に役立ちます。彼らはあなたの行動を確認するために電話でオペレーターに口述することができます。

支払い状況を表示する方法：

リソースサポートサービスを選択します。
ターミナルセクションに移動します。
「端末経由での支払いの問題-領収書なし」フィールドをクリックします。
利用可能な情報を入力します。

必要な充填ラインの前にアスタリスクがあります。スペシャリストが入金を確認できるように、フォームにできるだけ詳しく記入することをお勧めします。

オンライン支払いの確認

パーソナルウォレットまたはモバイルアプリケーションから行われた支払いのステータスは、登録パラメータが保存されている[履歴]タブで確認できます。金融プラットフォームでは、お金の動きを追跡できる特別なオンラインチェックを行うことができます。

取引完了後に領収書を保存しておけば、いつでも支払い状況をすばやく確認できます。

今日、QiwiはCISで最も速くて便利な支払いシステムの1つです。自分や他の人の財布をさまざまな方法で補充できます。残念ながら、この豊富な可能性が技術的な失敗の原因となることがあり、Qiwiでの取引のステータスを確認する必要があります。

Qiwiの支払い状況を確認する最も簡単で最速の方法は、セルフサービス端末でウォレットを補充するときに発行される小切手を使用することです。

これには以下が必要です。

通常、処理には数秒かかりますが、インターネットの速度や決済システムのサーバーの負荷によっては、1分以上かかる場合があります。

記入に必要なすべての情報が小切手に含まれています。レシート画像のフィールドを選択するとヒントが表示されるため、データを混同したり、間違って入力したりする必要があります。

オンラインサポートに連絡して、チェックなしでチェックする

残念ながら、ユーザーは小切手を使用してトランザクションのステータスを常に確認できるとは限りません。重要な領収書を紛失した場合、保険はかけられません。また、端末は領収書をまったく発行しない場合があります。小切手なしでQiwi支払いのステータスを確認するには、以下のリンクをたどり、フィールドに赤いアスタリスクを入力する必要があります。